Met de gunning van FeedbackFruits in de aanbesteding van pedagogische en didactische software oplossingen (PDSOFT22) is een nieuwe raamovereenkomst gestart per 1 januari 2024 voor een periode van maximaal 8 jaar.De dienst die FeedbackFruits levert bestaat uit een licentie en een innovatieve component die of collectief of individueel wordt afgenomen per onderwijsinstelling.

- De licentie biedt toegang tot bestaande pedagogische en didactische softwareoplossingen ter verrijking van het eigen LMS. Het doel van deze oplossingen is om werkdrukverlaging te realiseren voor docenten die hun onderwijs verbeteren.
‍
- Het innovatieonderdeel is een “innovation as a service” model waarbij er in sectorale co-creatie nieuwe pedagogische en didactische software oplossingen worden gerealiseerd, met inachtneming van publieke waarden. Het doel van deze service is om kostenefficiënt en effectiever.

Het hbo & de VU hebben zich collectief verenigd in deze overeenkomst en komen daarbij in aanmerking voor collectieve voordelen, echter ze zijn hiermee ook gebonden aan collectieve afspraken. Overige instellingen hebben zich gecommitteerd aan het individuele aanbod en hebben indien gewenst de mogelijkheid zich aan te sluiten bij het collectief.

De exacte prijzen zijn afhankelijk van de studentenaantallen van de instellingen en zijn per aanvraag beschikbaar.

- Alle licentieovereenkomsten zijn voor een periode van 4 jaar.
- Collectieve innovatiecommitments zijn voor een periode van 4 jaar.
- Het uitgangspunt voor individuele innovatieovereenkomsten is een periode van 4 jaar, echter afhankelijk van de innovatieopdracht kan hiervan worden afgeweken voor een periode van minimaal 2 jaar. Dit zal op een case-by-case basis worden afgesproken.

- De licentieprijs is altijd per student, maar kan enkel per faculteit ('groep') of gehele campus worden afgenomen.
- De studentenaantallen zijn gebaseerd op totaal aantallen voltijd studenten (100%) en deeltijd studenten (50%) van de Deelnemers.
- De licentieprijs voor innovatie is altijd beschikbaar voor instellingen die via deze overeenkomst hebben bijgedragen aan innovatie, collectief of individueel. Ook in het geval dat ze niet meer bijdragen aan innovatie. Deze licentieprijs wordt slechts gecorrigeerd voor inflatie als genoemd in ROK.
- Voor verdere overige bepalingen neem contact op met FeedbackFruits of SURF.

Publiek onderwijs bevindt zich aan de vooravond van snelle digitalisering. Om de innovatiesnelheid en schaal te bereiken die nodig is, wordt er meer samengewerkt met private ondernemingen in het core-proces van het onderwijs.

Aangezien particuliere bedrijven verantwoordelijkheid hebben tegenover aandeelhouders, wordt het van strategisch belang om de publieke waarden, zoals autonomie en digitale soevereiniteit, te waarborgen in deze samenwerking.

Vanuit het perspectief van technologiebedrijven zijn het aantal publieke instellingen beperkt, daarnaast is het een lastig ecosysteem voor innovatieve ondernemingen om te groeien. Hierdoor zijn er vaak maar een beperkt aantal technologie aanbieders per categorie. Dit leidt tot een verstoorde marktwerking met (potentieel) negatieve gevolgen voor publieke instellingen op de lange termijn.

In deze samenwerking is rekening gehouden met het waarborgen van publieke waarde op de lange termijn. Deze afspraken komen bovenop alle wettelijke kaders en komen voort uit het Trustframework.eu*, een initiatief met als doel “Fostering Trustworthy Public/Private Partnerships in Education”. Hierin zijn een aantal Deployable Principles (DP) beschreven die in deze overeenkomst worden toegepast, waaronder:

- Levenslange prijsgarantie door FeedbackFruits, voor innovatiepartners. (Ter voorkomen commercieel misbruik van een potentiële afhankelijkheidspositie door co-creatie)

- Verbod op het afdwingen van exclusiviteit. (Ter voorkomen van het verstikken van het digitale ecosysteem, en ter bevordering van marktwerking & autonomie waardoor altijd de beste oplossing kan worden gekozen)
a. DP.33 No Winner Takes All’

- Geen IP/IPR claim op idee of concepten. (Ter voorkoming van monopolievorming op basis van IP bij innovatie)
a. DP.12 No IP/IPR on ideas & concepts
‍
- Waarborgen van autonomie van het onderwijsproces. (Ter voorkomen van, onbedoelde, neveneffecten van de introductie van technologie in het onderwijs process)
a. DP.06 Freedom of Education, Usefulness by Design & Self-Assessments

- Security & Accessibility by design. (Waarborgen van vrijheid, veiligheid en toegankelijkheid voor alle gebruikers, niet vanuit compliance maar vanuit product architecture.)
a. DP.27 Security by Design
b. DP.09 Accessibility by Design
c. DP01 No harmful terms

Het uitgangspunt van deze samenwerking is om een stap verder te zetten dan de traditionele klant-leverancier verhouding, waarbij het enige samenwerkingskaders de juridische bindende afspraken zijn. Om onderwijs van wereldklasse ondersteund door didactische technologie van wereldklasse vorm te geven, is samenwerking nodig in partnerships. Dit gaat een stap verder dan het juridisch bindend kader, maar definieert een (ethisch) waarde framework van waaruit de samenwerking wordt vormgeven, geëvalueerd en voortgezet.

Het uitgangspunt is dat de traditionele klant-leverancier verhouding goed werken voor “commodity” producten in een redelijk stabiele vraag-aanbod verhouding. Echter dat tijdens transities, waarbij het einddoel nog niet geheel vast staat, deze modellen tekort kunnen schieten. Deze samenwerkingsfilosofie is mede gebaseerd op het ecosysteem denken.

*Voor volledige transparantie: Ewoud de Kok (Founder & CEO van FeedbackFruits) is ook mede-initiatiefnemer van het Trustframework.eu.